退款政策
在中国民间音乐,我们希望您能享受从我们这里购买的乐器。如果您需要更改订单或取消订单,请遵循以下指南。
消除 政策
如果您在购买日期后 48 小时内(交货前)取消销售,您可以获得全额退款。如果您在 48 小时后(交货前)取消销售,则只能退还购买价格的 80%。商品在交货后无法取消。
退货政策
我们对全价产品提供 14 天退货政策。如果您购买后已超过 14 天,很遗憾我们无法为您提供退款。要获得退货资格,您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。它还必须放在原包装中并带有标签。
所有退回的产品将收取 15% 的重新进货费,买家将负责支付退货费用。如果您收到退款,重新进货费将从您的退款中扣除。
只有全价商品才可以退款,遗憾的是特价商品不能退款。
损害赔偿
对于因运输过程中不可抗力而造成的任何损坏,我们概不负责。但是,我们始终会购买保险,并会代表您联系保险公司,以期在运输过程中发生任何损坏时索取赔偿。虽然我们无法保证任何结果,但我们始终会尽最大努力解决问题。
船运
如果您决定退回产品,请在采取任何行动之前与我们联系以确认送货地址。如果您要运送的物品超过 $100,您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。
退款
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获批。如果获批,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将退款金额计入您原来的付款方式。
退款延迟或缺失
如果您尚未收到退款,请先检查您的银行账户。然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。如果您已完成所有操作但仍未收到退款,请联系我们 info@chinesefolkmusic.com.